Per questa decima edizione di RisorseComuni è stato realizzato anche un percorso formativo a distanza rivolto ad amministratori e funzionari comunali. I corsi attivati prevedono un approfondimento di temi d'interesse generale:

• Comunicazione efficace (cos'è e a cosa serve la comunicazione; il processo di comunicazione; le principali scuole di comunicazione; la programmazione neuro linguistica; le relazioni interpersonali; contesti operativi; strumenti innovativi di comunicazione)
• Time management (tempo e organizzazione; strategie di utilizzo del tempo; cambiamenti comportamentali; tecniche di programmazione)
• Gestione riunioni e gruppi di lavoro (la riunione come processo; preparare e organizzare: il punto di vista del conduttore; prepararsi e organizzarsi: il punto di vista del relatore; condurre e coordinare; verifica, chiusura e valutazione; dal gruppo al gruppo di lavoro; gestione riunioni, interactive game)
• La gestione dei progetti: elementi di project management (il progetto e il suo ciclo di vita; impostazione e pianificazione del progetto; educazione e controllo del progetto; il team building; la chiusura del progetto; gli strumenti principali, la WBS e il diagramnma di Gantt; interactive game)
• Sicurezza in ufficio (il quadro normativo; illuminazione, microclima, rumore; rischio elettrico, segnaletica sicurezza; antincendio emergenza; reazioni alle situazioni di emergenza; videoterminali; attrezzature e apparecchiature; movimentazione dei carichi; ergonomia e postura; il fattore umano)

L'iscrizione ai corsi è gratuita! Agli iscritti sarà rilasciato un attestato di partecipazione a seguito dell'avvenuta erogazione dei corsi amministrati da Ancitel Lombardia. Per iscriversi bisogenrà richiedere un ID e una password al seguente indirizzo e-mail: rivolta@ancitel.lombardia.it

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